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常见问题

· 根据科士达公司的承诺,产品保修三年。请问产品保修三年的具体含义是什么?
· 科士达使用的电池是否在保修范围之内?
· 科士达4K以下机器与4K(含)以上机器的售服方式有何不同?
· 如科士达UPS销售到异地,售后服务如何做?
· 购买科士达UPS后,科士达能给客户提供哪些保障?
· 我公司以前不了解科士达真假的辨别,故购买到一台假科士达UPS.损坏后无法同 原经销商联络请问科士达公司能否协助维修?
· 使用的一台3KVA故障,请上门维修?
· 我公司离科士达服务站较远,请问是否可将坏板拆下寄至科士达服务站维修?
· 科士达UPS出现故障时,是否直接找科士达客服部?
· 科士达能否为客户提供UPS培训?
· 科士达UPS过保修期后,如何处理维修事宜?

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